Oceny produktów i opinie sprzedawcy w Kiero Store

Co się zmieniło?

Kiero Store obsługuje oceny produktów z Allegro oraz opinie sprzedawcy. Dla każdej integracji Store można wskazać jeden lub kilka aktywnych kont Allegro, z których mają być pobierane opinie. Przy negatywnej opinii może być widoczna także odpowiedź sprzedawcy.

Korzyść

Klient widzi wiarygodny sygnał jakości produktów i obsługi w sklepie. Statystyki mogą łączyć oceny z Allegro i oceny zebrane bezpośrednio w sklepie, a operator zachowuje kontrolę nad źródłami.

Jak korzystać?

W ustawieniach integracji Store wybierz aktywne konta Allegro jako źródła opinii. W Store włącz sekcję ocen i skonfiguruj jej miejsce oraz liczbę przykładów. Pełną listę opinii można udostępnić na stronie /opinie, z filtrami pozytywnych i negatywnych wpisów.

Ważne ograniczenia

Puste źródło wyłącza kanał opinii. Teksty opinii nie są automatycznie tłumaczone, a dane są odświeżane przez synchronizację katalogu Store. Przed publikacją sprawdź migrację, synchronizację produkcyjną i wybór kont na wdrożonym środowisku.