Etsy: profil kupującego jest ponownie rozpoznawany po jego ID
Kiero OMS najpierw rozpoznaje profil Etsy po stabilnym buyer_user_id, co ogranicza tworzenie kolejnych profili tego samego kupującego.
Etsy: profil kupującego jest ponownie rozpoznawany po jego ID
Co się zmieniło?
Podczas importu opłaconego zamówienia Etsy Kiero OMS najpierw szuka profilu kupującego po stabilnym buyer_user_id w obrębie organizacji. Jeśli ID nie jest dostępne, może użyć e-maila lub telefonu, a następnie zapisać rozpoznane ID przy profilu.
Korzyść
Kolejne zamówienia tego samego kupującego mogą trafiać do jednego profilu zamiast tworzyć nowy rekord przy każdej synchronizacji. Historia kontaktu i zamówień jest dzięki temu łatwiejsza do odczytania.
Jak korzystać?
Nie trzeba włączać dodatkowej opcji. Po podłączeniu Etsy uruchom zwykłą synchronizację opłaconych zamówień. Przy kolejnych importach system spróbuje najpierw dopasowania po ID kupującego, a dopiero później po dostępnych danych kontaktowych.
Ważne ograniczenia
Dopasowanie działa w granicach organizacji. Istniejące profile z innym ID i historyczne powiązania zamówień nie są automatycznie zmieniane, a wcześniejsze duplikaty nie są scalane. Ponowna synchronizacja po wdrożeniu wymaga jeszcze osobnej weryfikacji produkcyjnej.