Один клієнт — кілька email-адрес
Kiero OMS дозволяє зберігати додаткові email-адреси клієнта та свідомо обирати отримувачів повідомлень і документів.
Один клієнт — кілька email-адрес
Тепер клієнт може мати основну email-адресу та додаткові контактні адреси. Це допомагає надсилати документи й повідомлення потрібним людям без створення дубліката клієнта.
Що змінилося?
Додаткові адреси можна додавати та видаляти у профілі клієнта, під час створення ручного замовлення та в картці замовлення. Система перевіряє дублікати в межах організації.
У ручному email-композері кілька отримувачів можна ввести через кому або крапку з комою. Під час надсилання документа основна адреса вибрана за замовчуванням, а додаткові адреси потрібно вказати окремо.
Як користуватися?
Відкрийте профіль клієнта та натисніть «Додати email». Збережіть адресу, а потім виберіть її під час надсилання повідомлення або документа. В автоматизаціях можна використовувати основну, додаткові, усі адреси або власного отримувача.
Важливо
Автоматичні повідомлення за замовчуванням надсилаються лише на основну адресу. Додаткові отримувачі підключаються тільки відповідним правилом.