Профіль клієнта показує правильний логін marketplace

Що змінилося?

Kiero OMS тепер відрізняє справжній логін marketplace від імені, прізвища або назви компанії отримувача. Якщо збережений логін лише повторює дані клієнта, він не показується як окремий логін. Кнопка повідомлення з’являється лише для клієнтів Allegro.

Користь

Картка клієнта більше не натякає, що ім’я отримувача Etsy або WooCommerce є адресою чату чи логіном marketplace. Для Allegro легше визначити правильний контекст для початку розмови.

Як користуватися?

Відкрийте картку клієнта або деталі замовлення. Для клієнта Allegro використовуйте кнопку повідомлення біля підтвердженого логіна; для Etsy та WooCommerce працюйте з доступними даними клієнта без кнопки чату Allegro.

Важливі обмеження

Зміна стосується відображення та вибору каналу. Помилкові значення, які вже збережені в базі, автоматично не видаляються. Повідомлення з цього розділу наразі доступні лише для Allegro.