BAZA WIEDZY

Baza wiedzy Kiero OMS.

Instrukcje Kiero OMS dotyczące zamówień, katalogu, magazynu, integracji, wysyłki, dokumentów, zwrotów, reklamacji i automatyzacji.

Strona głównaBaza wiedzy Kiero OMS.Produkty i warianty
Około 2 min czytaniaInstrukcja dla aktualnej wersji Kiero OMS

Produkty i magazyn

Moduł produktów jest centralnym katalogiem towarów, wariantów, cen i stanów magazynowych. To właśnie z tym katalogiem łączą się oferty Allegro oraz innych kanałów sprzedaży.

Katalog produktów Kiero OMS — dane demonstracyjne bez danych osobowych

Cel konfiguracji

Po zakończeniu konfiguracji każdy sprzedawany produkt powinien mieć unikalne SKU lub EAN, poprawny stan magazynowy oraz powiązane oferty. Dzięki temu system może bezpiecznie aktualizować ceny i stany na podłączonych kanałach.

Szybka konfiguracja

  1. Otwórz Produkty i sprawdź, czy istnieje główny katalog produktów.
  2. Dodaj produkt ręcznie albo rozpocznij import z podłączonego kanału.
  3. Uzupełnij nazwę, SKU lub EAN, cenę oraz stan początkowy.
  4. Zapisz produkt i otwórz jego szczegóły, aby sprawdzić, czy stan został zapisany.
  5. Przejdź do Oferty i powiąż ofertę marketplace z właściwym produktem.

Jak sprawdzić wynik?

  • produkt pojawia się na liście z poprawnym SKU/EAN;
  • stan magazynowy jest większy lub równy zero;
  • oferta marketplace pokazuje powiązanie z produktem;
  • po zmianie stanu w Kiero OMS kanał otrzymuje aktualizację zgodnie z planem synchronizacji.

Najczęstsze problemy

Oferta nie łączy się z produktem

Sprawdź, czy SKU lub EAN w ofercie dokładnie odpowiada wartości w katalogu. Jeśli automatyczne powiązanie nie zadziała, użyj ręcznego wyszukiwania produktu po nazwie lub SKU.

Stan wygląda nieprawidłowo

Sprawdź, czy zmieniasz stan właściwego wariantu oraz czy produkt nie jest powiązany z inną ofertą. Nie twórz drugiego produktu tylko dlatego, że oferta ma inną nazwę.

Zdjęcia lub opis nie są aktualne

Sprawdź, który kanał jest źródłem danych i czy oferta ma aktywne powiązanie. Następnie uruchom synchronizację zgodnie z planem lub odśwież dane oferty.

Dobra praktyka

Ustal jeden schemat SKU przed importem większej liczby produktów. Unikaj zmiany SKU po powiązaniu ofert — utrudnia to automatyczne mapowanie i może wymagać ponownego połączenia oferty.

Rozbudowane dane produktu

Produkt może zawierać warianty, ceny w obsługiwanych walutach, zdjęcia, opisy, progi stanów i dane potrzebne do publikacji. Dla większych zmian korzystaj z importu lub edycji zbiorczej dopiero po sprawdzeniu próbki. Produkt cyfrowy wymaga dodatkowo konfiguracji realizacji i licencji.

Zarządzanie zamówieniamiMagazyny i stany