Porady, triki i dobre praktyki (Tips & Tricks)
W tym dziale zbieramy praktyczne porady i zaawansowane instrukcje, które pomogą Ci zoptymalizować pracę w Kiero OMS, zredukować błędy magazynowe i zwiększyć zyski Twojej firmy.
Kliknij na interesujący Cię temat poniżej, aby rozwinąć szczegóły:
1. Jak prawidłowo powiązać produkty Allegro z magazynem? ▼
Poprawne powiązanie (mapowanie) ofert z katalogiem produktów to klucz do automatycznej synchronizacji stanów magazynowych.
Dobra praktyka: Automatyczne mapowanie po SKU/EAN
- Podczas dodawania produktów na magazyn w Kiero OMS zawsze uzupełniaj unikalne pole SKU lub EAN.
- Upewnij się, że te same kody SKU/EAN są wpisane w parametrach Twoich ofert na Allegro.
- System automatycznie powiąże je przy pierwszym pobraniu ofert.
Ręczne poprawianie błędów (Nowość)
Jeśli Twoje oferty na Allegro nie mają kodów SKU lub zawierają błędy:
- Przejdź do zakładki Oferty -> wybierz niepowiązaną ofertę.
- Kliknij ikonę powiązania (otworzy się popover wyszukiwania).
- Wpisz nazwę lub SKU produktu z magazynu Kiero OMS i kliknij Połącz.
- Ręczne połączenie jest nadrzędne i chroni ofertę przed rozłączeniem podczas automatycznych aktualizacji bazy.
2. Masowe kopiowanie asortymentu z narzutem cenowym ▼
Jeśli posiadasz kilka kont Allegro (np. główne i outletowe) lub sprzedajesz na rynkach zagranicznych (Allegro.cz / Allegro.hu):
- Zamiast wystawiać oferty od nowa, zaznacz je w dziale Oferty i kliknij Kopiuj na inne konto.
- Użyj funkcji narzutu cenowego (np.
+10%), aby automatycznie pokryć wyższe koszty przewozu lub prowizji na rynku zagranicznym. - Kiero OMS automatycznie powiąże nowe oferty z produktem bazowym na magazynie, dzięki czemu sprzedaż na dowolnym koncie natychmiast pomniejszy stan magazynowy tego samego fizycznego przedmiotu.
3. Optymalizacja procesu pakowania z Print Agent ▼
- Zainstaluj aplikację Kiero Print Agent na komputerze połączonym z drukarką etykiet.
- W ustawieniach włącz automatyczne drukowanie etykiet po wygenerowaniu przesyłki.
- Magazynier po spakowaniu zamówienia klika przycisk w Kiero OMS, a etykieta drukuje się sama w ciągu sekundy — bez otwierania plików PDF i ręcznego klikania "Drukuj" w przeglądarce.
4. Wizualna kategoryzacja za pomocą kolorowych gwiazdek ▼
Jeśli chcesz szybko pogrupować zamówienia według priorytetów lub specyfiki (np. "oczekuje na dostawę", "klient VIP", "pilne"):
- Jak użyć: W tabeli zamówień kliknij ikonę gwiazdki przy wybranym wierszu i wybierz kolor z popovera.
- Zaleta: Kolor jest widoczny dla wszystkich pracowników w czasie rzeczywistym (zarówno w wersji desktopowej, jak i mobilnej). Możesz filtrować listę zamówień według koloru gwiazdki, aby sprawniej zarządzać pracą zespołu.
5. Tworzenie ręcznych zamówień z płatnością COD ▼
Przy ręcznym wprowadzaniu zamówień do Kiero OMS:
- Wybór metody płatności Pobranie (COD) automatycznie blokuje i odznacza pole "Zamówienie opłacone". Chroni to przed wysłaniem nieopłaconej paczki jako opłaconej.
- Formularz automatycznie rezerwuje stany magazynowe w bazie danych w momencie zatwierdzenia transakcji, gwarantując brak dublowania sprzedaży.
6. Automatyzacja etykiety i wydruku, tracking działa systemowo ▼
Zamiast ręcznie pobierać etykietę i drukować ją:
- Użyj wyzwalacza Etykieta utworzona.
- Dodaj akcję Drukuj dokument z Print Agent.
Przekazanie numeru śledzenia do Allegro jest wbudowaną synchronizacją integracji. Nie twórz dla niego dodatkowej reguły — sprawdź konfigurację kanału i status przesyłki.
7. Faktura bez ręcznego przepisywania danych ▼
Dla płatnych zamówień ustaw regułę Zamówienie opłacone → Wygeneruj fakturę. Po przetestowaniu jednego zamówienia możesz dodać wysłanie dokumentu do Allegro albo wiadomość e-mail. Nie łącz od razu kilku generatorów dokumentów w jednej regule — łatwiej wtedy uniknąć duplikatów.
8. Alert tylko wtedy, gdy zespół musi zareagować ▼
Dla nowych dyskusji, reklamacji lub pilnych zamówień użyj warunku i jednej akcji Wyślij do Slack/Telegram. W komunikacie umieść numer zamówienia, typ sprawy i termin reakcji. Nie wysyłaj pełnych danych kupującego — zespół może otworzyć zamówienie w Kiero OMS.
9. Jedna reguła na jeden efekt ▼
Jeśli dwie automatyzacje wysyłają tę samą wiadomość, generują ten sam dokument albo drukują tę samą etykietę, połącz je w jedną regułę lub dodaj warunek źródła. Po każdej zmianie sprawdź historię wykonania na jednym zamówieniu testowym.
10. InPost i własne przyciski — najszybsza ścieżka pakowania▼
Jeżeli zamówienie ma metodę InPost/Paczkomat, Kiero OMS sam rozpoznaje przewoźnika i pokazuje przyciski Gab. A, Gab. B i Gab. C. Kliknięcie uruchamia etykietę z presetem bez przepisywania wymiarów. Nasi klienci wykorzystują przyciski InPost B, Do pakowania, Eskaluj i Sprawdź zwrot do uruchamiania odpowiednio etykiety, tagu + packing slipu, alertu + zadania albo kontroli zwrotu. Tracking do Allegro i rozpoznanie InPost pozostają systemowe.